PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
(주)제이에스비투어앤마이스(JSB TOUR & MICE)는 홈페이지 문의로 받은 개인정보를 아래 기준에 따라 처리합니다
1. 처리 목적
여행·행사 상담 문의를 확인하고 회신하기 위해 개인정보를 처리합니다. 다른 목적으로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다
2. 처리 항목
- 필수: 이름, 연락 이메일, 문의 내용
- 선택: 회사·단체, 희망 날짜, 예상 인원, 관심 상품·서비스
여권번호, 건강 정보 등 민감한 정보는 문의 내용에 적지 마세요
3. 보유 기간과 파기
- 상담이 끝난 뒤 1년간 보관하고 지체 없이 파기합니다
- 상담이 계약으로 이어지면 계약 관련 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다
4. 처리 위탁과 국외 이전
문의를 전달하고 보관하기 위해 아래 업체에 업무를 맡깁니다
- FormSubmit (formsubmit.co)
- 홈페이지 문의를 JSB 이메일로 전송
- 메일플러그
- JSB 업무용 이메일 보관
FormSubmit으로 보내는 과정은 국외 이전에 해당하며, 세부 내용은 다음과 같습니다
- 이전받는 자
- FormSubmit · support@formsubmit.co
- 이전 국가
- 해외(서비스 제공자의 서버 소재국, 2026년 9월 수신 메일 기준 캐나다)
- 이전 시기와 방법
- 문의 전송 버튼을 누를 때 암호화된 인터넷 통신으로 전송
- 이전 항목
- 문의 화면에 입력한 항목 전체
- 이용 목적과 보유 기간
- JSB 이메일로 문의 전달, 서비스 안내 기준 최대 30일 보관
- 거부 방법과 효과
- 문의 화면에서 동의하지 않으면 전송되지 않습니다. 이 경우 전화나 이메일로 직접 문의할 수 있습니다
5. 제3자 제공
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법에서 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 이메일이나 전화로 요청하면 지체 없이 조치하며, 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다
7. 안전성 확보 조치
- 홈페이지와 문의 전송 구간은 암호화(HTTPS)로 보호합니다
- 문의 메일은 담당자만 볼 수 있도록 접근 권한을 제한합니다
- 상담에 필요하지 않은 정보는 받지 않습니다
8. 자동 수집 장치(쿠키)
이 홈페이지는 쿠키와 방문자 분석 도구를 사용하지 않습니다. 화면 움직임 일시정지 설정만 브라우저에 임시로 저장되며 창을 닫으면 사라집니다. 홈페이지를 제공하는 서버는 보안과 운영을 위해 접속 기록(IP 주소 등)을 남길 수 있습니다
9. 개인정보 보호 문의처
- 개인정보 보호책임자
- 김희선 (대표)
- 회사
- (주)제이에스비투어앤마이스
- 주소
- 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 48, 15층 1515-2호 (우동, 에이스하이테크21)
10. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
11. 처리방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 이 방침은 2026년 9월 29일부터 적용합니다