プライバシーポリシー

施行日 2026年9月29日

1. 処理目的

旅行・イベントのご相談内容を確認し回答するために個人情報を処理します。他の目的には利用せず、目的が変わる場合は事前に同意を得ます

2. 処理項目

• 必須：お名前、連絡先メールアドレス、お問い合わせ内容
• 任意：会社・団体、希望日、予定人数、ご関心のある商品・サービス

パスポート番号や健康情報などの機微な情報は、お問い合わせ内容に記入しないでください

3. 保有期間と破棄

• 相談終了後1年間保管し、その後遅滞なく破棄します
• 相談が契約に至った場合、契約に関する記録は関係法令で定められた期間保管します
• 電子ファイルは復元できない方法で削除し、印刷物は裁断します

4. 処理委託と国外移転

お問い合わせの送付と保管のため、以下の事業者に業務を委託しています

FormSubmit (formsubmit.co)

ホームページのお問い合わせをJSBのメールへ送信

Mailplug

JSBの業務用メールの保管

FormSubmitへの送信は国外移転に該当し、詳細は次のとおりです

移転先

FormSubmit · support@formsubmit.co

移転先の国

海外（サービス提供者のサーバー所在国。2026年9月時点の受信メールによるとカナダ）

移転の時期と方法

お問い合わせ送信ボタンを押した時点で、暗号化されたインターネット通信により送信

移転する項目

お問い合わせ画面に入力した項目すべて

利用目的と保有期間

JSBのメールへのお問い合わせ送付。サービスの案内に基づき最大30日間保管

拒否の方法とその影響

お問い合わせ画面で同意しない場合は送信されません。その場合は、電話またはメールで直接お問い合わせいただけます

5. 第三者提供

個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に根拠がある場合や、捜査機関が法律で定められた手続きに従って要請する場合は例外とします

6. 情報主体の権利と行使方法

いつでも個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を求めることができます。メールまたは電話でご請求いただければ遅滞なく対応し、法定代理人や委任を受けた方を通じて請求することもできます

7. 安全管理措置

• ホームページとお問い合わせの送信区間は暗号化（HTTPS）で保護しています
• お問い合わせメールは担当者のみが閲覧できるよう、アクセス権限を制限しています
• 相談に必要のない情報は受け取りません

8. 自動収集ツール（クッキー）

このホームページはクッキーや訪問者分析ツールを使用していません。画面の動きの一時停止設定のみブラウザに一時的に保存され、ウィンドウを閉じると消えます。ホームページを提供するサーバーは、セキュリティと運営のためにアクセス記録（IPアドレスなど）を残すことがあります

9. 個人情報保護に関するお問い合わせ先

個人情報保護責任者

Sandra Kim（代表）

会社

JSB Tour&Mice Co., Ltd

住所

1515-2, Ace High-Tech 21, 48 Centum jungang-ro, Haeundae-gu, Busan, Republic of Korea

電話

051-742-0808

メール

jsbmaster@jsbtour.com

10. 権利侵害に対する救済方法

• 個人情報侵害申告センター：（韓国内、局番なし）118 · privacy.kisa.or.kr
• 個人情報紛争調停委員会：1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 大検察庁：（韓国内、局番なし）1301 · www.spo.go.kr
• 警察庁：（韓国内、局番なし）182 · ecrm.police.go.kr

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前からホームページでお知らせします。本ポリシーは2026年9月29日から適用します