Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026

1. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales para revisar y responder a las consultas sobre viajes y eventos. No los utilizamos con otros fines y, si la finalidad cambiara, solicitaríamos su consentimiento previo

2. Datos tratados

• Obligatorios: nombre, correo electrónico y mensaje
• Opcionales: empresa u organización, fecha deseada, número estimado de personas y productos o servicios de interés

No incluya en el mensaje datos sensibles como números de pasaporte o información de salud

3. Conservación y eliminación

• Conservamos las consultas durante un año tras finalizar el asesoramiento y después las eliminamos sin demora
• Si la consulta da lugar a un contrato, los registros contractuales se conservan durante los plazos establecidos por la legislación aplicable
• Los archivos electrónicos se eliminan de forma irrecuperable y los documentos impresos se destruyen en trituradora

4. Encargados del tratamiento y transferencia internacional

Confiamos a los siguientes proveedores la entrega y el almacenamiento de las consultas

FormSubmit (formsubmit.co)

Entrega las consultas del sitio web al correo de JSB

Mailplug

Aloja el correo corporativo de JSB

El envío a través de FormSubmit constituye una transferencia internacional, cuyos detalles son los siguientes

Destinatario

FormSubmit · support@formsubmit.co

País de destino

Fuera de Corea (país donde se ubican los servidores del proveedor; Canadá, según los correos recibidos en septiembre de 2026)

Momento y forma

Se transmiten mediante una conexión cifrada de internet al pulsar el botón de envío

Datos transferidos

Todos los datos introducidos en el formulario de consulta

Finalidad y plazo de conservación

Entrega de la consulta al correo de JSB; el servicio la conserva hasta 30 días según sus condiciones

Cómo negarse y consecuencias

Si no da su consentimiento en el formulario, no se envía nada. En ese caso puede contactarnos directamente por teléfono o correo electrónico

5. Comunicación a terceros

No comunicamos datos personales a terceros, salvo que exista una base legal o que las autoridades de investigación los soliciten conforme a los procedimientos previstos por la ley

6. Sus derechos y cómo ejercerlos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación o la suspensión del tratamiento de sus datos. Atenderemos sin demora las solicitudes recibidas por correo electrónico o teléfono; también puede presentarlas a través de un representante legal o de una persona autorizada

7. Medidas de seguridad

• El sitio web y el envío de consultas están protegidos mediante cifrado (HTTPS)
• El acceso a los correos de consulta se limita al personal encargado
• No solicitamos información que no sea necesaria para el asesoramiento

8. Cookies y recogida automática

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de análisis de visitantes. Solo se guarda temporalmente en el navegador la opción de pausar el movimiento de la página, que desaparece al cerrar la ventana. Los servidores que alojan el sitio pueden conservar registros de acceso (como direcciones IP) por motivos de seguridad y funcionamiento

9. Contacto para protección de datos

Responsable de protección de datos

Sandra Kim (CEO)

Empresa

JSB Tour&Mice Co., Ltd

Dirección

1515-2, Ace High-Tech 21, 48 Centum jungang-ro, Haeundae-gu, Busan, República de Corea

Teléfono

051-742-0808

Correo electrónico

jsbmaster@jsbtour.com

10. Vías de reclamación

• Centro de Denuncias por Vulneración de Datos Personales: 118 (en Corea) · privacy.kisa.or.kr
• Comité de Mediación de Conflictos sobre Datos Personales: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• Fiscalía Suprema: 1301 (en Corea) · www.spo.go.kr
• Agencia Nacional de Policía de Corea: 182 (en Corea) · ecrm.police.go.kr

11. Cambios en esta política

Cualquier cambio se publicará en este sitio web al menos siete días antes de su entrada en vigor. Esta política se aplica desde el 29 de septiembre de 2026